Come trovare uno sviluppatore Divi senza pagare troppo

La bacheca ti dice che l’abbonamento a Elegant Themes è scaduto, e lo sviluppatore che ha creato il sito non risponde più da mesi. Ora una pagina Divi si vede male sui telefoni e hai paura di toccarla.

Un venditore ti propone una piccola correzione, un altro di rifare tutto il sito. Entrambi lo chiamano “lavoro su Divi”.

Ti mostro cosa controllare in dieci minuti, quanto chiede uno sviluppatore Divi per una correzione, nuove pagine o il passaggio a Divi 5, e come trovarne uno senza pagare troppo né perdere il controllo del sito.

Cosa va storto di solito su un sito Divi

La maggior parte dei problemi con Divi riguarda i layout o gli aggiornamenti. I tuoi contenuti sono salvati in WordPress, e di solito anche il layout è ancora lì.

Le cause che vedo più spesso:

• Vecchi file di stile dopo un aggiornamento Divi salva gli stili come file CSS. Dopo un aggiornamento o un cambio di hosting, le vecchie copie possono far apparire la pagina online diversa da come la vedi nel builder.
• Aggiornamenti legati all’account di qualcun altro Gli aggiornamenti si fermano se l’abbonamento Elegant Themes del vecchio sviluppatore scade o se elimina la chiave API usata sul tuo sito.
• Add-on non pronti per Divi 5 Le pagine che usano un modulo di un plugin di terze parti possono funzionare in modalità di compatibilità dopo il passaggio a Divi 5. Alcuni add-on non supportano affatto Divi 5 e vanno disattivati prima.
• Un conflitto con un plugin, il tema child o codice personalizzato Un altro plugin, il tema child o del codice incollato nelle impostazioni di Divi possono impedire al builder di caricarsi.
• Impostazioni per smartphone mai configurate Per gli schermi più piccoli vengono usati gli stessi valori del desktop, a meno che non ne siano stati impostati di specifici. Un layout che funziona sul portatile può quindi avere elementi sovrapposti o che escono dallo schermo dello smartphone.

Se tutto il sito mostra un errore critico o una schermata bianca, leggi come far riparare un sito WordPress che non funziona.

Prima prova questi controlli (10 minuti)

I passaggi 2 e 3 servono a svuotare le cache o a cambiare un’impostazione. Prima fai un backup del sito dal pannello del tuo hosting.

1. Scopri quale Divi hai. In Aspetto → Temi, annota la versione di Divi. Se inizia con 5 è Divi 5, qualsiasi numero più basso è Divi 4.
2. Svuota la cache CSS di Divi. Su Divi 5, vai in Divi → Opzioni tema e clicca “Clear CSS Cache” in alto a destra. Su Divi 4, vai in Divi → Opzioni tema → Builder → Avanzate e clicca “Clear” accanto a Generazione File CSS Statici. Svuota anche la cache del tuo plugin di caching, poi ricarica la pagina.
3. Guarda il Centro di supporto. Apri Divi → Centro di supporto. Copia il report Stato del sistema per lo sviluppatore. Se il builder non si carica, attiva lì la Modalità sicura: disattiva gli altri plugin, il tema child e il codice personalizzato solo per te. Se il builder si apre, la causa è uno di questi elementi. Non salvare pagine mentre la Modalità sicura è attiva, e alla fine disattivala.
4. Controlla la scheda Aggiornamenti. In Divi → Opzioni tema → Aggiornamenti, annota i valori di Nome utente e API Key e verifica a chi appartengono. Se vedi un avviso di abbonamento scaduto, accedi prima al tuo account Elegant Themes. L’avviso compare anche quando il nome utente o la chiave sono sbagliati.

Lascia allo sviluppatore il ritorno alla versione precedente. Dopo il passaggio a Divi 5, si torna indietro dal Migrator, non da Opzioni tema.

Rivolgiti subito a qualcuno se le pagine di vendita o quelle che raccolgono contatti non funzionano, se dopo la migrazione mancano i moduli di un add-on o se non riesci ad accedere all’account Elegant Themes.

Se questi controlli non aiutano, o preferisci non toccare le impostazioni, fermati qui. Ogni modifica in più rende più difficile il lavoro dello sviluppatore.

Nuove pagine o passaggio a Divi 5? Prima definisci il lavoro

Per nuove pagine o il passaggio a Divi 5, definire cosa include il lavoro conta più di Divi in sé. Annota:

• quali pagine ti servono, e quante hanno un layout diverso dalle altre
• se hai già un design o un layout pack, o se serve un design
• header, footer e template del blog creati con il Theme Builder di Divi
• moduli di contatto, prenotazioni o un negozio, e dove devono arrivare i messaggi dei moduli
• chi scrive i testi e fornisce le immagini
• di chi è l’account Elegant Themes usato dal sito, e quali add-on a pagamento ha installati

Se l’abbonamento è del vecchio sviluppatore, prendine uno tuo. Al momento in cui scrivo, un abbonamento a Divi costa 89 $ all’anno oppure 249 $ una tantum per l’accesso a vita, e copre siti illimitati.

Per il passaggio a Divi 5 la lista è più corta: gli add-on che usa il sito e se ognuno supporta Divi 5. La guida alla migrazione di Elegant Themes (in inglese) promette correzioni di sicurezza per Divi 4 per almeno 12 mesi dopo il lancio ufficiale di Divi 5, quindi se un add-on importante non è pronto, aspettare è una scelta ragionevole.

Dove trovare uno sviluppatore

Per correzioni, nuovi siti e passaggi a Divi 5 ti consiglio Fiverr Pro. Fiverr valuta manualmente l’esperienza, il portfolio e i lavori svolti dai freelance prima di assegnare loro il badge Pro. Lavoro anch’io su Fiverr e so come funzionano gli ordini.

Per lavori più grandi, chiedi al venditore se il servizio prevede il pagamento a milestone. Alcuni servizi a partire da 94 € ti permettono di pagare a tappe, e per ogni milestone hai otto giorni per la revisione invece dei soliti tre.

Quanto costa

Il prezzo dipende dal numero di problemi, dai layout diversi da realizzare e dai controlli sugli add-on. Al momento in cui scrivo, i pacchetti Fiverr Pro rientrano in queste fasce:

I pacchetti Pro costano diverse volte più dei servizi Divi più economici. Confronta cosa comprende ogni pacchetto, non solo il prezzo.

Fiverr aggiunge anche una commissione di servizio al checkout, e la consegna più veloce costa di più.

Cosa esclude di solito un prezzo basso

Basic è il pacchetto che include meno lavoro tra quelli offerti dal venditore. Controlla se esclude:

• un backup e una copia di staging prima di toccare il sito online
• la ricerca della causa, così il prossimo aggiornamento non annulla la correzione
• l’inserimento dei tuoi testi e delle tue immagini
• i test su tablet e telefoni
• il controllo di ogni add-on dopo il passaggio a Divi 5

Per le pagine di vendita o quelle che raccolgono contatti, insisterei su una copia di staging e sui test da smartphone.

Dove chi usa Divi paga troppo

Di solito si spende di più per cose che al sito non servivano:

• Un design su misura quando basta un layout pack Personalizzare un layout pack gratuito di Divi di solito costa meno che partire da una pagina vuota.
• Pagare il venditore per la licenza Divi Un abbonamento a tuo nome copre tutti i tuoi siti e ti permette di continuare a ricevere gli aggiornamenti se il venditore se ne va. Se un preventivo include una licenza Divi, chiedi al venditore a quale account è associata.
• Add-on per cose che Divi fa già Ogni pacchetto di moduli in più aggiunge codice, spesso una licenza da rinnovare e un’altra cosa da controllare prima del passaggio a Divi 5.
• Rifare il sito quando basterebbe una migrazione Chiedi un controllo di compatibilità con il Migrator prima di pagare per rifare tutto.

Come scegliere lo sviluppatore giusto

Sistemare un sito Divi fatto da qualcun altro o portarlo su Divi 5 richiede competenze diverse rispetto a partire da zero. Cerca esempi del lavoro che ti serve.

Leggi le recensioni per lo stesso lavoro

Leggi le recensioni per il tuo tipo di lavoro (una correzione su Divi, un passaggio a Divi 5 o un sito nuovo), comprese quelle da una a tre stelle e le risposte del venditore. “Il menu si è rotto sui telefoni” dice più di dieci recensioni con “consegna veloce”.

Chiedi un esempio con Divi 5

Per lavori su Divi 5, chiedi un esempio online e aprilo sul telefono. La verifica Pro non dimostra esperienza con le migrazioni.

Guarda come risponde al tuo messaggio

Osserva se ti fa domande sulla tua versione di Divi, sugli add-on e sull’abbonamento. La promessa di realizzare “qualsiasi design Divi” ti dice poco.

Le domande che farei prima di ordinare

• Farai un backup prima di cambiare qualsiasi cosa?
• Lavorerai su una copia di staging?
• Userai i colori globali e i preset di Divi, così posso cambiarli in un solo punto?
• Quali plugin add-on installerai, e chi paga i rinnovi?
• Di chi sarà l’account Elegant Themes usato dal sito per gli aggiornamenti?
• Quante revisioni sono incluse, e cosa conta come una revisione?

Campanelli d’allarme

• Vuole attivare Divi con il proprio account e non spiega come riceverai gli aggiornamenti in seguito.
• Offre add-on a pagamento “gratis” senza chiave di licenza. È una copia piratata, e i plugin piratati possono contenere malware.
• Chiede la password del tuo account di hosting quando basterebbero un utente WordPress e un accesso SFTP.
• Vuole essere pagato fuori da Fiverr. Il supporto di Fiverr può aiutarti solo con gli ordini fatti lì.
• Promette di “risolvere qualsiasi problema Divi in un’ora” prima di aver visto la pagina.
• Il suo portfolio ha solo screenshot, nessun link a siti online.

Come dare l’accesso in sicurezza

Condividi gli accessi solo dopo aver ordinato, tramite un password manager. Usa account separati e rimuovili quando il lavoro è finito.

1. Fai prima un tuo backup. Salva file e database dal pannello dell’hosting. Conserva la copia fuori dal server.
2. Crea un utente WordPress separato. Dai il ruolo Amministratore solo se lo sviluppatore deve modificare i plugin o le Opzioni tema di Divi.
3. Dai l’accesso ai file con un utente SFTP separato creato nel pannello dell’hosting. Non condividere mai la password del tuo account di hosting.
4. Tieni gli aggiornamenti di Divi sul tuo account. Inserisci il tuo Nome utente e la tua API Key di Elegant Themes nella scheda Aggiornamenti, oppure crea una chiave separata con il nome di questo sito. Non condividere mai la password di Elegant Themes.
5. Revoca gli accessi a lavoro finito. Elimina gli utenti WordPress e SFTP dello sviluppatore, cambia le password e controlla in Utenti che non ci siano account che non riconosci. Lascia al suo posto la tua chiave per gli aggiornamenti.

Tieni hosting, dominio e account Elegant Themes a tuo nome. Chi controlla queste cose controlla il sito.

Cosa mandare prima che inizi il lavoro

• gli URL delle pagine che non funzionano e l’URL dello staging
• cosa non funziona e cosa vuol dire lavoro finito (“il menu funziona su iPhone e Android”)
• screenshot da desktop, tablet e telefono, più il testo esatto degli errori
• quando è iniziato e cosa è cambiato subito prima
• la tua versione di Divi, il report Stato del sistema e i plugin add-on
• il tuo hosting e le versioni di WordPress e PHP (Strumenti → Salute del sito → Informazioni)
• per nuove pagine o il passaggio a Divi 5, l’elenco dei lavori da fare e la scadenza
• cosa hai già provato e quali accessi sei pronto a dare

Concorda con il venditore quando il lavoro si considera concluso e scrivilo nelle indicazioni richieste per l’ordine su Fiverr.

Dopo il lavoro: verifica, accetta e mantieni il controllo delle pagine

Fiverr ti dà tre giorni per controllare una consegna prima che l’ordine venga completato automaticamente. Controllala il giorno stesso:

• apri ogni pagina modificata su telefono, tablet e portatile
• invia un messaggio vero da ogni modulo e verifica che arrivi
• modifica tu stesso un titolo in Divi
• controlla header, footer e template del blog che sono stati modificati
• chiedi cosa ha causato il problema
• chiedi eventuali modifiche tramite Fiverr prima di accettare la consegna

Revoca gli accessi che hai concesso. Per le nuove pagine, fatti dare le esportazioni della Libreria Divi e del Theme Builder, più la lista degli add-on e i costi di rinnovo. Prima di ordinare, concorda con il venditore il supporto dopo la consegna. Fai un backup prima degli aggiornamenti importanti di Divi. La manutenzione regolare ti aiuta ad accorgerti di un add-on che si rompe prima che se ne accorgano i visitatori.

In sintesi

Un sito Divi che non funziona di solito ha bisogno di una correzione, non di essere rifatto, e i tuoi contenuti sono quasi sempre ancora lì. Il rischio più grande è pagare per un lavoro che non serviva o perdere il controllo degli aggiornamenti. Fai i controlli di dieci minuti, tieni l’abbonamento a tuo nome, poi affidati a uno sviluppatore Divi per una correzione, una pagina o un passaggio a Divi 5 ben definiti, con un backup e accessi separati.