Як найняти розробника LearnDash або MemberPress для сайту з платним доступом

Ваш курс або закрита бібліотека матеріалів уже готові до продажу, а сайт на WordPress ще ні. Треба обрати плагін, налаштувати оплату і вирішити, що робити, якщо платіж карткою не пройде.

Через помилку в налаштуваннях учасники, які заплатили, втрачають доступ, або сторонні читають платні матеріали безкоштовно.

Ось як зрозуміти, що потрібно вашому сайту, і найняти розробника LearnDash або MemberPress, щоб зберегти платіжний акаунт і ліцензії на своє ім’я та контроль над списком учасників.

LearnDash, MemberPress чи обидва

Ці два плагіни розв’язують різні задачі. Обирайте залежно від того, за що платять ваші учасники.

• LearnDash Плагін для курсів. Він дає змогу додавати уроки, тести й сертифікати, відстежувати прогрес і продавати кожен курс окремо.
• MemberPress Плагін для платного доступу (membership). Він відповідає за рівні доступу, регулярні платежі й те, хто які сторінки може переглядати. У ньому також можна створювати курси, але можливостей менше, ніж у LearnDash.
• Обидва разом MemberPress продає підписку, а LearnDash відповідає за курси, доступні за нею. Так часто влаштовані бібліотеки курсів, де одна підписка відкриває доступ до багатьох курсів.

Якщо ви продаєте один-два курси, зазвичай вистачає лише LearnDash або лише MemberPress. Два плагіни означають дві ліцензії і більше налаштувань, у яких можна помилитися, тож запитайте розробника, навіщо вам обидва, перш ніж платити за обидва.

Обидва плагіни платні, з річною ліцензією. MemberPress показує ціну за перший рік, яка вдвічі менша за ціну продовження, а його найдешевший тариф додає комісію 4,9% до кожного платежу, як зазначено на його сторінці цін (англійською). Закладайте в бюджет вартість продовження, а не пільгову ціну за перший рік. Ось інструменти для курсів і платного доступу, які я рекомендую.

Що визначити, перш ніж звертатися до розробника LearnDash

У сайту з платним доступом більше складових, ніж у сайту-візитки, і кожна з них впливає на обсяг роботи. Вирішіть, чи робити все на вашому поточному сайті, чи на новому, а потім запишіть:

• що ви продаєте: курси, бібліотеку матеріалів, спільноту чи поєднання цих варіантів
• як люди платять: одноразово, щомісяця, щороку, з безкоштовним пробним періодом, частинами
• скільки рівнів доступу і що входить у кожен
• скільки курсів, уроків і тестів, і чи готові матеріали
• який платіжний сервіс ви використовуєте чи плануєте підключити: Stripe, PayPal чи обидва
• які листи отримують учасники: привітання, квитанцію, повідомлення про невдалий платіж, нагадування про продовження підписки
• що учасники бачать після входу: особистий кабінет, прогрес курсу, свій акаунт

Запуск часто затримується через неготові матеріали. Якщо відео й тексти уроків ще не готові, попросіть розробника створити сайт із двома уроками для прикладу, щоб решту ви могли додати самі.

Хто налаштує LearnDash чи MemberPress для сайту з платним доступом

Якщо вам потрібен сайт з курсами чи підпискою або треба налаштувати чи виправити LearnDash або MemberPress, можете звернутися до мене.

Що входить у налаштування LearnDash і MemberPress

Ось що зазвичай входить у такі проєкти залежно від обсягу роботи:

Що зазвичай не входить у найпростіше налаштування

Найпростіше налаштування часто означає лише встановлення плагіна з налаштуваннями за замовчуванням. Заздалегідь уточніть, чи входить у роботу:

• повна тестова покупка, продовження і скасування, а не лише один платіж
• лист про невдалий платіж і налаштування доступу на випадок, якщо платіж карткою не пройде
• перевірка захисту платних матеріалів без входу в акаунт
• сторінки входу, акаунта і скидання пароля в стилі вашого сайту
• імпорт ваших наявних учасників чи клієнтів, якщо вони є
• коротке відео про те, як додати урок і керувати учасниками

Різниця між простим налаштуванням і більшим проєктом здебільшого в тестуванні. Один успішний тестовий платіж не доводить, що продовження підписки спрацює.

Як я працюю з LearnDash і MemberPress

Від цього налаштування залежить доступ кожного учасника, тому я працюю так:

• Один плагін чи два Спершу з’ясовую, чи потрібні вам обидва плагіни, чи вистачить одного.
• Платежі й доступ Запитую про ваш платіжний сервіс, рівні доступу і те, що має статися, коли платіж не проходить.
• Ліцензії і Stripe на ваше ім’я Ліцензії й акаунт Stripe залишаються на ваше ім’я, а не на моє.
• Тест повного циклу Тестую не лише один платіж, а й продовження, скасування і невдалі платежі.
• Тестова копія Працюю на тестовій копії сайту (staging), а не на робочому сайті.
• Додаткові плагіни Заздалегідь кажу, які додаткові плагіни встановлю і чи потрібна на них ліцензія.

Тривожні сигнали

Хоч би хто працював із вашим сайтом, насторожтеся, якщо виконавець:

• приймає платежі ваших учасників через власний акаунт Stripe чи PayPal
• пропонує «безкоштовний» LearnDash чи MemberPress без ліцензійного ключа: це піратська копія, і в ній може бути шкідливе ПЗ
• просить пароль від вашого акаунта хостингу чи реєстратора домену
• обіцяє повний сайт з платним доступом за один-два дні
• не ставить запитань про платежі, продовження чи ваші матеріали

Не знаєте, які функції потрібні вашому сайту з платним доступом? Напишіть мені, що отримують учасники і як вони платитимуть.

Як безпечно дати доступ

Щоб створити сайт з платним доступом, розробнику потрібні дані для входу у WordPress. Потім треба підключити ваш платіжний акаунт. Передавайте дані для входу через менеджер паролів після того, як домовитеся про роботу.

1. Спершу зробіть власну резервну копію. Скористайтеся панеллю хостингу чи плагіном резервного копіювання і збережіть копію поза сервером.
2. Створіть для розробника окремий обліковий запис WordPress. Для налаштування плагіна потрібна роль «Адміністратор», тому видаліть цей обліковий запис після передачі роботи. Ніколи не передавайте свої дані для входу.
3. Купуйте ліцензії у своєму акаунті. Купіть LearnDash і MemberPress самі й дайте розробнику ліцензійний ключ. Так ви збережете контроль над продовженням ліцензій, оновленнями й підтримкою.
4. Підключіть платіжний акаунт самі. MemberPress і LearnDash підключаються до Stripe через сторінку входу в Stripe. Коли розробник буде готовий, увійдіть і підтвердьте підключення самі. Тоді йому не знадобляться ваші дані для входу чи ключі Stripe.
5. Давайте доступ до файлів, лише якщо цього потребує робота. Створіть окремого користувача SFTP у панелі хостингу, а не давайте пароль від акаунта хостингу.

Коли роботу завершено, видаліть створений обліковий запис WordPress і скасуйте доступ SFTP, якщо ви його надавали.

Що надіслати до початку роботи

• адресу сайту і тестову копію, якщо вона є
• що ви продаєте, рівні доступу і ціну кожного
• як люди платять: одноразово, щомісяця, щороку, з пробним періодом
• який платіжний сервіс ви використовуєте і чи вже налаштували акаунт
• структуру курсів: курси, уроки, тести і які матеріали вже готові
• вашу тему, конструктор сторінок і плагіни, які вже стоять на сайті
• до якої дати потрібно завершити роботу і коли плануєте почати продажі

Напишіть у першому повідомленні, що вважається завершеною роботою, щоб потім перевірити результат за цим списком.

Права власності, передача і підтримка після запуску

Перш ніж прийняти роботу, перевірте сайт так, як ним користуватиметься учасник. Скористайтеся іншою електронною адресою і справжньою карткою або тестовим режимом Stripe (test mode):

• купіть підписку, увійдіть і відкрийте курс
• вийдіть з акаунта і спробуйте відкрити платний урок: сайт має попросити увійти або оплатити
• скасуйте підписку і перевірте, що доступ припиняється саме тоді, коли має
• скиньте пароль і перевірте, що приходять усі листи

Попросіть внести всі потрібні правки, перш ніж прийняти роботу.

Попросіть коротко показати, як додавати уроки, керувати учасниками і знаходити невдалі платежі. Занотуйте це або запишіть відео.

Оновлення плагінів можуть вплинути на правила доступу. Спершу перевіряйте оновлення на тестовій копії і зберігайте резервні копії. Регулярне обслуговування може допомогти помітити проблеми з доступом раніше, ніж їх помітять ваші учасники.

Домовтеся з розробником, що отримують учасники і як працюють платежі, перш ніж починати розробку. Зберігайте ліцензії й акаунт Stripe на своє ім’я і перевірте продовження підписки, перш ніж прийняти роботу. Напишіть мені, що ви продаєте.

Підсумок

Для сайту з платним доступом перевірка платежів і доступу важливіша за дизайн. Наймайте розробника LearnDash або MemberPress, який залишає ліцензії і платіжний акаунт на ваше ім’я та перевіряє весь процес продовження підписки. Почніть із чіткого опису роботи: напишіть мені, що ви продаєте і як платитимуть учасники.